Verbringen Sie Ihre Zeit mit dem, was wirklich wichtig ist
Müssen Sie Ihre Hotelleistung jeden Tag verfolgen, haben aber keine Zeit dafür?
Mit unseren automatisierten Berichten bleiben Sie über Ihre KPIs und andere wichtige Zahlen auf dem Laufenden, ohne irgendwelche Berechnungen durchführen zu müssen.
Sie müssen Ihre Zeit nicht mit dem Sammeln von Daten aus zahlreichen Quellen verschwenden - jetzt können Sie sich darauf konzentrieren, zu entscheiden, wie Sie die Daten nutzen wollen. Verbessern Sie die Kommunikation zwischen verschiedenen Hotelabteilungen und ermöglichen Sie einen effizienteren Geschäftsablauf.
So funktioniert's
Unser Hauptziel ist es, Sie bei der Erstellung von Tages-, Wochen- oder Monatsberichten für eine genaue Analyse und Planung zu unterstützen.
Für die Erstellung eines beliebigen Berichts benötigen Sie nur drei Klicks. Klicken Sie einfach auf "Bericht erstellen", wählen Sie dann die Art des Berichts aus und geben Sie das Datum an.
Laden Sie Ihre Berichte herunter und exportieren Sie sie in Sekundenschnelle nach Excel - ohne mühsame Datenmanipulationen in den Tabellenkalkulationen.
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BERECHNEN SIE IHREN FORTSCHRITT UND ERFOLG
Typ und Zeitrahmen festlegen
Erstellen Sie einen Bericht mit einem Klick
Nutzen Sie die Möglichkeiten der Finanzanalyse
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Finanzdaten. Verfolgen Sie die Leistung Ihres Hotels mit Berichten über Belegung, Buchungskanäle und Mindestaufenthalt. Berechnen Sie die voraussichtlichen Einnahmen aus zukünftigen Reservierungen und seien Sie über jede einzelne Rückerstattung informiert.
Lernen Sie Ihre Gäste besser kennen
Führen Sie mit geringstem Aufwand Aufzeichnungen über Ihre täglichen Check-ins und Check-outs. Erstellen Sie eine Liste der No-Shows und Stornierungen, um sich ein vollständiges Bild über den aktuellen Stand der Dinge zu verschaffen. Mit den Gästeberichten sehen Sie alle Gäste, die sich derzeit im Hotel aufhalten.
Führen Sie die Nachtprüfung mit maximaler Leichtigkeit durch
Gehen Sie mit den hochpräzisen Kassen-, Tagesend- und Kontostatusberichten in den nächsten Tag über. Sie erhalten eine Zusammenfassung aller Informationen für einen Tag: z.B. Zahlungen, Zimmerbelegungsstatistiken, Ihre Einnahmen und vieles mehr. Alle Berechnungen werden automatisch durchgeführt, so dass Sie keine Überstunden machen müssen.
Messen Sie Ihre Leistung im Bereich Essen und Trinken
Erhalten Sie Zugriff auf alle täglichen Informationen zu den Speisen und Getränken, die Gäste in Ihrem Hotel bestellt haben. Sehen Sie, wie viel Umsatz Ihr Restaurant, Ihr Event oder Ihre Bar erwirtschaftet hat, und gewinnen Sie Erkenntnisse darüber, wie Sie ihn maximieren können.
Möchten Sie intelligente und datenbasierte Entscheidungen treffen?
Erreichen Sie Ihre Geschäftsziele mit unseren Tools
Halten Sie Ihren Ruf sauber
Die Housekeeping-Berichte enthalten Zimmer mit Reinigungs- und Reservierungsstatus, Kommentare und Reinigungsprioritäten für einen Tag. Diese Art von Berichten ist nützlich, um Schichten zu organisieren und sicherzustellen, dass die Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.
Was Sie erhalten
Einblicke in die Leistung
+ Sofortige Berichterstattung
Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre Einnahmen aus Zimmern und Zusatzleistungen sowie über die Summe der Provisionen und Steuern, die Sie zahlen.
Erfolgsstrategien
+ Gut organisierter Arbeitsablauf
Analysieren Sie Ihre Geschäftsstrategien anhand von umfassenden Kennzahlen. Erkennen Sie, warum Sie in einigen Bereichen Ihre Umsatzziele erreicht oder übertroffen haben und in anderen Bereichen gescheitert sind.
Perfekte Ordnung
+ Schnelle Suche mit Filtern
Alle Buchungen lassen sich bequem nach An- und Abreise sowie nach dem Datum der Buchung sortieren. Exportieren Sie Ihre Berichte in PDF, Excel oder CSV, um sie mit Ihren Kollegen zu teilen.
Volle Kontrolle
+ Verbesserte Abläufe an der Rezeption
Sie haben jederzeit einen Überblick über die Gäste, die bereits vor Ort sind, ankommen oder abreisen, und können alle eingegangenen Reservierungen bestätigen.
Genaue Berechnungen
+ Sparen Sie Kosten für das Nachtkontrollpersonal
Verringern Sie das Risiko menschlicher Fehler, die Sie Zeit, Geld und Ansehen kosten können.
Freie Zeit
+ Erstklassiger Gästeservice
Ihre Mitarbeiter sparen eine beträchtliche Menge an Zeit, die sie für exzellenten Service verwenden können.
Insgesamt ist dies ein großartiges Analysetool. Es liefert uns alle Daten, die wir brauchen, um die besten Entscheidungen in unserem täglichen Betrieb zu treffen. Die Art und Weise, wie die Daten angezeigt werden, ist einfach zu lesen. Auch die Exportoptionen für Excel sind sehr praktisch. Genaue Berichte über Leistungsindikatoren geben uns Aufschluss darüber, wo wir stehen und welche Strategie wir wählen sollten.
Erfolgsgeschichten
Faire Preise
HotelFriend F.A.Q.
● Berichte zum Tagesende;
● Historie & Prognosen;
● Kassierer-Berichte;
● Housekeeping-Listen;
● Mahlzeiten-Listen.
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