HOTELFRIEND SOLUTIONS
Hospitality-Softwarelösungen für Immobilien und Unternehmen
Sind Sie Eigentümer oder Manager eines kleinen Familienhotels oder einer weltweit führenden Hotelgruppe mit mehreren Standorten? HotelFriend bietet maßgeschneiderte Lösungen, um Ihren Erfolg zu maximieren und Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Für große Hotels und Kettens
Hochmoderne Unternehmenslösung
Mit HotelFriends können Sie sich mit wenigen Klicks einen Überblick über Ihren gesamten Hotelbetrieb verschaffen! Und für die Besitzer von Hotelketten ist es eine einzigartige Möglichkeit, auf den Front Desk jedes Hauses zuzugreifen. Sie können Reservierungen einfach verwalten und anpassen, Aufgaben zuweisen, die laufenden Aufgaben Ihrer Mitarbeiter im Auge behalten und Einkäufe rationalisieren. Unsere Analysefunktionen ermöglichen es Ihnen, die Verkäufe zu verfolgen und zu analysieren, um die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens zu kontrollieren.
Maximieren Sie die Upselling-Möglichkeiten für Ihre Hoteldienstleistungen und machen Sie Ihren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer mit unserem ultimativen Upselling-Toolkit.
-
Multi-Property Management
-
Zentrales Reservierungssystem
-
White-Label
-
3d Party Integrationen
-
Mobile Concierge Gäste App
-
Mobile Check-in, Bestellungen & Zahlungen
Für Gastgewerbegruppen
All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Gruppen mit mehreren Hotels
Führen Sie täglich Tausende von Vorgängen durch und profitieren Sie von einem Anstieg der Reservierungen mit Hunderten von Buchungskanälen, die synchronisiert werden.
Sie erhalten eine Vielzahl von Funktionen, die sich perfekt für Unternehmen jeder Größe eignen, von der Buchung bis zum Reputationsmanagement. Selbst wenn Sie Dutzende von Hotels haben, werden alle Ihre Prozesse perfekt organisiert sein. Hervorragende Flexibilität und Leistung sind garantiert.
-
Multi-Property Management
-
Multi-Booking-Engine
-
Channel Management
-
Mobile Concierge Gäste App
-
Mitarbeitermanagement
-
Task Management
-
Digitales Kassenbuch
-
Deal Manager
Für kleine und mittlere Hotels
Machen Sie einen Schritt nach vorne in der Hotelentwicklung
Die HotelFriend-Software hilft Ihnen, Gäste und Reservierungen effizient zu verwalten. Automatisieren Sie Routineaufgaben wie Buchhaltung und Housekeeping, so dass auch eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern einen reibungslosen Ablauf gewährleisten kann. Gewinnen Sie die Herzen der Gäste mit exzellentem Service und sparen Sie Geld für Werbung, indem Sie einen guten Ruf aufbauen.
-
Front Desk
-
Room Rates
-
Gästemanagement
-
Marktplatz-Auflistung
-
Abrechnung & Zahlungen
-
Reports und Buchhaltung
-
Integrated Channel Manager
Für Bed and Breakfasts, Ferienvermietungen, Gästehäuser und Gasthöfe
Eine optimale Lösung für die täglichen Prozesse der Immobilienverwaltung
Als Verwalter eines Wohnhauses, einer gemütlichen Pension oder eines Gasthauses haben Sie genug zu tun, ohne sich um Papierkram oder unnötige Software zu kümmern. Ein digitales System, das Ihre täglichen Abläufe rationalisiert, kann Ihnen einen erheblichen Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz verschaffen, selbst wenn Sie nur über wenig Personal verfügen. Verwenden Sie eine Software mit grundlegenden, aber äußerst praktischen Funktionen, die Ihnen kein Kopfzerbrechen bereiten werden.
-
Dashboard & Berichte
-
Rechnungssoftware
-
Mobile Self-Check-In
-
Kontaktlose Zimmeröffnung
-
Integrated Channel Manager
-
Hotelgastkommunikation
-
Front Desk & Buchungssystem
Automatisierte Selbstbedienungsvorgänge
Nutzen Sie die Automatisierung, um sich von sich wiederholenden Aufgaben zu befreien
Nutzen Sie die Automatisierung, um sich von sich wiederholenden Aufgaben zu befreien, sich auf wertvollere Arbeit zu konzentrieren und Ihren Gästen bequeme Selbstbedienungsoptionen anzubieten.
Die Gäste können selbst einchecken, um ein reibungsloses Erlebnis zu haben, wann immer sie es brauchen.
Der berührungslose Zimmereingang minimiert die Interaktion von Angesicht zu Angesicht für die Gewährleistung von Social Distancing.
Gäste können Dienstleistungen online bestellen und mobil bezahlen, wenn sie ihren Aufenthalt ändern.
Die Dokumente und Rechnungen der Gäste werden automatisch erstellt.
Für Boutique-Hotels
Ein wertvolles Hilfsmittel, um Ihren Gästen die hochgradig persönlichen Erfahrungen zu bieten, die sie verdienen
Wir sind sicher, dass Sie wissen, wie Sie Ihre Kunden beeindrucken können. Präsentieren Sie den einzigartigen Chic Ihres Boutique-Hotels auf mehreren Kanälen mit unserem provisionsfreien Channel Manager und machen Sie Bewunderer zu Kunden mit einem integrierten Booking Button. Planen Sie Ihre Ziele, weisen Sie neue Aufgaben zu, verteilen Sie sie auf Ihre Mitarbeiter und verfolgen Sie Probleme in Echtzeit.
-
Front Desk
-
Channel Manager
-
Buchungssystem
-
Zimmerservice Mobile App
-
Gästemanagement
-
Digitales Kassenbuch
-
Task Management
Für Hostels
Das ultimative Toolset für effektives Herbergenmanagement
Maximieren Sie Ihren Bekanntheitsgrad, indem Sie Ihren Front Desk mit den wichtigsten Buchungskanälen wie HostelWorld und Booking.com verbinden. Sie können dies tun, indem Sie einen Buchungsbutton zu Ihrer Website hinzufügen. Auf diese Weise können Sie sowohl Betten als auch Privatzimmer verwalten, ohne zu viel Geld für Funktionen auszugeben, die Sie nicht benötigen.
-
Front Desk
-
Smart Dashboard
-
Marktplatz-Auflistung
-
Mitarbeitermanagement
-
Zahlungsmanagement
-
Reporting
-
Room & Rate Management
Für Bars und Restaurants
Eine zeitgemäße Alternative für Ihre technisch versierten Kunden
Was könnte ärgerlicher sein als Warteschlangen und lange Wartezeiten? Mit digitalen Speisekarten können Ihre Gäste alle angebotenen Speisen und Getränke einschließlich der Preise finden und das Gewünschte bestellen, ohne Schlange stehen zu müssen. Alle Gerichte und Cocktails werden vorbestellt und serviert, sobald sie das Restaurant oder die Bar betreten.
-
Bestellmanagementsystem
-
Room-Service-App
-
Service Management
-
Digitale Speisekarte
-
Rechnungssoftware
-
Zahlungen
-
Reporting-System
Erfolgsgeschichten
HotelFriend AG
HotelFriend ist ein globales IT-Unternehmen und Anbieter von Unternehmenssoftware mit Niederlassungen in ganz Europa.
Das Unternehmen ist spezialisiert auf Forschung und Entwicklung in den Bereichen Reisen und Gastgewerbe, Cloud Computing, E-Commerce, CRM, ERP sowie die Entwicklung von Mobil- und Desktop-Apps.
HotelFriend F.A.Q.
